Ascoltare.
Definire obiettivi, pubblico e passo successivo. Le domande aperte vengono prima.
Manutenzione & assistenza
MANTENERE.
FAR EVOLVERE.
nel tempo
Curare il sito con attività chiare, responsabilità note e interventi documentati.
È la vostra situazione?
IL PUNTO
DI PARTENZA.
La pubblicazione apre la fase d’uso. Una manutenzione utile definisce chi controlla cosa, come richiedere modifiche e quando un bisogno supera il lavoro concordato.
- Cercate supporto per gli aggiornamenti regolari.
- Volete chiarire attività e responsabilità.
- Il sito deve evolvere gradualmente con l’impresa.
Cosa comprende il lavoro concordato
- Esame e definizione del sito preso in carico
- Elenco delle attività e frequenza della manutenzione
- Canale di contatto e approvazione concordati
- Esecuzione delle modifiche incluse
- Documentazione di interventi e osservazioni utili
- Verifica dei percorsi essenziali concordati
- Chiarimento di backup, ripristino e responsabilità
Opzioni secondo le vostre esigenze
Se necessarie, queste prestazioni vengono aggiunte espressamente e indicate nel preventivo.
- Altri contenuti o nuove pagine
- Evoluzioni importanti di design e tecnica
- Nuove integrazioni o lingue
- Procedura specifica per incidenti urgenti
Il vostro contributo
Nominate una persona per le approvazioni e fornite contenuti corretti. Accessi, licenze e contratti esterni restano chiariti. Disponibilità, tempi, backup e interventi aggiuntivi vengono concordati per iscritto; la reperibilità continua non è inclusa automaticamente.
La collaborazione
UN PERCORSO CHIARO.
Progettare.
Discutere struttura e proposte visive. Le scelte diventano concrete e verificabili.
Sviluppare.
Realizzare la soluzione concordata, verificarla su più schermi e approvarla insieme.
Pensare al seguito.
Chiarire contenuti, accessi, responsabilità e manutenzione alla consegna.
FAQ
DA SAPERE.
Cosa comprende l’assistenza?
Dipende dal sito e dall’elenco di attività concordato. Contenuti, manutenzione tecnica e sviluppo sono indicati espressamente.
Quali sono i tempi di risposta?
Disponibilità e tempi vengono definiti nel preventivo. Non viene annunciata un’assistenza continua senza accordo specifico.
Potete seguire un sito creato da altri?
La decisione segue una verifica tecnica. Piattaforma, documentazione, accessi e licenze devono consentire un’assistenza adeguata.
Come vengono gestite le modifiche più grandi?
Gli interventi fuori perimetro sono descritti e preventivati separatamente. Decidete se approvarli prima dell’inizio.
NE PARLIAMO?
raccontateci la vostra idea